Kostenlos eine Gutschrift erstellen
Stornieren oder mindern Sie eine bereits gestellte Rechnung — bei Rücksendung, Zuvielberechnung oder Korrektur.
Häufige Fragen
- Wann stelle ich eine Gutschrift aus?
- Wenn eine Rechnung fehlerhaft war, Ware zurückkam oder Sie nachträglich einen Nachlass gewährt haben. Eine bereits gestellte Rechnung darf nicht einfach gelöscht werden.
- Müssen die Beträge negativ sein?
- Nein. Tragen Sie positive Beträge ein. Dass es sich um eine Gutschrift handelt, ergibt sich aus der Bezeichnung des Dokuments.
- Muss die ursprüngliche Rechnung genannt werden?
- Ja, das ist in der EU vorgeschrieben. Tragen Sie die ursprüngliche Rechnungsnummer im Hinweisfeld ein.